Políticas de envíoEn OSLO Beauty House preparamos cada pedido con cuidado, orden y atención al detalle, para que tus productos lleguen de forma segura y puedas comprar con tranquilidad.CoberturaRealizamos envíos a nivel nacional dentro de Colombia.Tiempos de entregaCali: de 1 a 2 días hábiles.Otras ciudades: de 2 a 5 días hábiles.Estos tiempos pueden variar según la transportadora, la ciudad de destino y la ubicación de entrega.Costos de envíoEl valor del envío depende de la ciudad, el peso, el volumen del pedido y las condiciones de la transportadora. Este costo es asumido por la persona compradora y será informado durante el proceso de compra o por nuestros canales de atención.Procesamiento de pedidosLos pedidos se preparan dentro de las siguientes 24 horas hábiles después de confirmado el pago. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.RetrasosOSLO Beauty House no se hace responsable por retrasos ocasionados por transportadoras, datos de entrega incorrectos, condiciones climáticas o situaciones externas fuera de nuestro control. Aun así, estaremos atentos para ayudarte con el seguimiento de tu pedido.Dirección de entregaLa persona compradora debe ingresar correctamente la dirección, ciudad, barrio, teléfono y datos de contacto. No nos hacemos responsables por entregas fallidas cuando la información suministrada sea incorrecta o incompleta.Pedidos no entregadosSi un pedido no puede ser entregado y es devuelto, la persona compradora deberá asumir el valor de un nuevo envío.SeguimientoCuando tu pedido sea despachado, recibirás la información necesaria para hacer seguimiento con la transportadora correspondiente.Gracias por confiar en OSLO Beauty House.
